Источник благ - электроэнергия

Электроэнергетика – основа современной цивилизации. Без нее замрет жизнь в мегаполисах и городах, остановятся заводы и промышленные предприятия, перестанут курсировать поезда, прекратит свою работу телевидение - список этот можно продолжать долго. Мы настолько «срослись» с окружающим нас уютом, теплом и комфортом, что перестали даже задумываться о том, что является их источником. И весьма символично, что день признания заслуг работников энергетической промышленности – День энергетика - приходится на 22 декабря, один из самых коротких световых дней в году.

Гость нашей рубрики – начальник Елабужского отделения «Энергосбыт» Василий Кайнов. Это предприятие обеспечивает электроэнергией семь районов Татарстана: Агрызский, Менделеевский, Елабужский, Мамадышский, Кукморский, Сабинский, Тюлячинский. Насколько это масштабно, можно судить по единственному примеру: ежемесячно одна только Елабуга потребляет около 10-11 млн. киловатт электроэнергии!

Как опытного руководителя, мы попросили Василия Александровича обрисовать, какой он видит сложившуюся на сегодня ситуацию в области электроэнергетики. Как известно, летом 2008 года был расформирован российский холдинг РАО «Единые энергосистемы России». Правительство уверяло, что подобная реформа призвана способствовать привлечению в энергетику частных инвестиций, а также расширить рынок свободной торговли электроэнергией. Однако что же в реальности принесет такие перемены?

- Сейчас, действительно, происходит перестройка всей системы энергоснабжения, и мы, поставщики электроэнергии, переходим на рыночные отношения. Предполагается, что в 2009 году наше предприятие, пока что входящее в состав ОАО «Татэнерго», начнет работать на оптовом рынке самостоятельно, - говорит Василий Кайнов. - Все это делается для удобства клиентов, с тем, чтобы появился выбор: у кого и по каким ценам приобретать электричество.

Предпосылки к такому «клиентоориентированию» возникли давно. К примеру, в последние годы «Энергосбыт» строил свою работу с потребителями так, чтобы свести к минимуму все неудобства плательщиков, и особенно - стояние в очередях. Повысить же качество обслуживания помог, прежде всего, отход коллектива предприятия от шаблонных методов работы: каждый из 114 его сотрудников относится к своему делу не только ответственно, но и творчески. «Случайных» людей у нас нет», - отмечает Василий Александрович. И не удивительно, ведь подчиненные просто следуют примеру руководителя, который буквально влюблен в свою работу.

Кроме того, росту качества обслуживания помогли активно используемые новые технологии. Так, плату за потребленную электроэнергию теперь можно внести с помощью интернета, пользуясь банкоматами и терминалами, а также в почтовых отделениях и банках Елабуги. Следующий шаг - внедрение новых программ автоматизированной системы контроля и учета электроэнергии. Также есть планы создать свой интернет-сайт с тем, чтобы клиенты могли оперативно получать ответы на наиболее волнующие их вопросы.

Реформа всей энергосистемы, по мнению Василия Кайнова, давно назрела. Ранее тарифы на свет были невысокими, в итоге средств на ремонт и реконструкцию всегда не хватало. Хороший выход из подобной ситуации – привлечение инвесторов. Однако «вслепую» вкладывать деньги никто не станет, вот потому и необходимо создать ряд конкурирующих частных предприятий – таких как «Энергосбыт», которые получат часть акций своего холдинга. Основной пакет останется за государством. А потребители сами решат, у кого им выгоднее покупать электричество.
В преддверии Дня энергетика и Нового года хочется пожелать Василию Александровичу и всему коллективу «Энергосбыта» удачи в достижении намеченных целей и большого личного счастья. Ведь благодаря их неустанной, кропотливой работе в наших домах всегда светло и тепло.